Online psikoterapinin etkisini yalnızca terapistle aynı odada olup olmamak belirlemez. Kişinin ihtiyaçları, yaşam koşulları, kendini rahatça ifade edebilmesi ve görüşmeleri düzenli sürdürebilmesi, online psikoterapinin uygunluğunda önemli bir yere sahiptir.